У петербуржцев есть возможность бесплатно изменить рейс или вернуть билет на самолет
Шишкина Дарья
5 июня 2020 в 10:28
За отмененный из-за пандемии полёт пассажиры российских авиакомпаний получат электронный сертификат, а купленные билеты смогут бесплатно переоформить на другую дату или направление. Правила действуют на внутренние рейсы.
Пассажирам «Аэрофлота» дали возможность бесплатно переоформлять билеты, купленные в период с 2 по 30 июня. Правило действует на все внутренние рейсы, независимо от выбранного тарифа. Изменения можно вносить даже в частично использованный билет, но не позднее, чем за 2 дня до рейса.
Также, «Аэрофлот» запустил оформление ваучеров за неиспользованные билеты. Электронные сертификаты выдаются тем, кто купил билет или дополнительные услуги до 1 мая 2020 года. Чтоб его получить, нужно предоставить ФИО пассажира, контактные данные и номер билета. Оформленный ваучер будет действителен в течение 3х лет. На него, со скидкой 15%, можно купить авиабилеты Аэрофлота и его дочерних компаний: «Россия» и «Аврора».
S7 airlines разрешила пассажирам оформить возврат в виде сертификата. Его номинал будет равен стоимости билетов и таксов плюс 10%. Ваучер будет действовать в течение года.
Бесплатный обмен на другой билет у S7 осуществляется по гибкому тарифу: без дополнительных сборов изменить рейс можно не позже, чем за 40 минут до полёта. По другим тарифам за изменения нужно доплатить 1000 рублей.
Обменять свой билет или сдать его можно также и в некоторых иностранных авиакомпаниях: Alitalia и RyanAir позволяют вернуть невозвратные билеты, а Wizz Air автоматически зачисляет 120% стоимости неосуществлённой поездки на счёт Wizz.
